Wann arbeitet die Rezeption von The Urban Suites?

Die Rezeption arbeitet ab 9.00 bis 21.00 ab Montag bis Sonntag.

Am Wochenende in einer Nebensaison von November bis Februar arbeitet die Rezeption nur bei der Ankunft.

Wann kann man sich in einem Hotel anmelden?

Gewöhnlich um 15.00. Wenn Sie vor dieser Zeit ankommen und Apartments bereit sind, können Sie sich bei der Ankunft anmelden. Falls nicht, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption hinterlassen.

Wann meldet man sich ab?

Um 11.

Ist es möglich sich nach der Festzeit abzumelden?

Wenn Sie sich zwischen 11.00 und 14.00 Uhr abmelden, zahlen Sie 45 ‚ā¨ f√ľr Suiten und 50 ‚ā¨ f√ľr Apartments. Nach 14.00 ist der Preis wie f√ľr den ganzen Tag mit 10% Rabatt. Bevor der Service war kostenlos, aber wegen Beschimpfung einiger Kunden, muss man jetzt ¬†zahlen.

Wenn ich später als 21.00 ankomme, finde ich jemanden an der Rezeption, um mich anzumelden? 

Die Rezeption arbeitet ab 9.00 bis 21.00, deswegen sollen Sie uns ¬†wissen lassen, falls Sie ¬†sp√§ter ankommen. Wenn Sie uns ¬†im Voraus Bescheid geben, wartet auf Sie sicher eine Person. Wenn Sie ohne Vorbemerkung sp√§ter ankommen, lassen wir unsere Telefonnummer an der T√ľr . Sobald wir √ľber Ihre Ankunft erfahren, kommen wir zur Urban Suites in weniger als f√ľnfzehn Minuten zur√ľck. Sp√§ter Check in ab 21.00 Uhr ist 25 ‚ā¨.¬†Late check-in vanaf 22:00 is 35 ‚ā¨.Late check-in vanaf 23:30 is 45 ‚ā¨.

Ist es möglich, sich  vor oder nach festen Zeit an- bzw. abzumelden?

Die feste Zeit f√ľr An- bzw. Abmeldung erm√∂glicht die Vorbereitung von Appartements f√ľr G√§ste. In einigen F√§llen kann die Zeit f√ľr An- bzw. Abmeldung ge√§ndert werden, je nach Zimmernutzbarkeit. Diese Information k√∂nnen nur unsere Mitarbeiter best√§tigen, sobald die Buchung abgeschlossen ist. In jedem Fall haben wir einen Gep√§ck-Service, wo Sie Ihr Gep√§ck vor oder nach der An- bzw. Abmeldung hinlegen k√∂nnen.

Wo kann ich meinen Schl√ľssel lassen, falls ich mich bevor 9.00 abmelde?

Sie k√∂nnen Ihren Schl√ľssel auf dem Tisch in Ihrem Zimmer legen und die T√ľr zumachen.

Sind Bettw√§sche und Handt√ľcher im Apartment vorhanden?

Ja.

Gibt es Kaffee oder/ und Essen im Zimmer?

Nein.

Wie sind die Apartments ausgestattet?

Alle unsere Wohnungen sind gut ausgestattet und wir dachten √ľber alles, so dass Sie die Freiheit, komfortabel und ruhige Atmosph√§re genie√üen k√∂nnen. Weitere Information √ľber unsere Dienstleistungen finden Sie hier.

Wenn ich mich abmelde, soll ich die Wohnung im gleichen Zustand, als ich mich angemeldet habe, lassen?

Das Apartment muss nicht genau so sein, wie Sie es zum ersten Mal sahen, aber es muss in einem guten Zustand sein. Wenn wir ein Durcheinander dort finden, zahlen Sie 35 ‚ā¨ f√ľr Suiten und 45 ‚ā¨ f√ľr Apartment.

Verf√ľgen Apartments √ľber einen Reinigungsservice w√§hrend des Aufenthaltes?¬†

Das Apartment ¬†wird nicht t√§glich gereinigt. Die Reinigung ist f√ľr den Aufenthalt l√§nger als 7 Tage im Preis eingeschlossen. Handt√ľcher und Bettw√§sche werden w√∂chentlich gewechselt. Aber es ist die Reinigung der K√ľche und des Haushaltes ¬†nicht eingeschlossen, die in jedem Fall immer sauber und ordentlich sein m√ľssen.

Werden Wohnungen täglich gereinigt?

Wir reinigen Wohnungen bei der Ankunft und einmal in der Woche f√ľr Aufenthalte von mehr als sieben N√§chte. Aber man kann einen Reinigungsservice zu dem Preis von 35 ‚ā¨ pro Tag f√ľr Suiten und 45 ‚ā¨ pro Tag f√ľr Apartment bestellen. Informieren Sie uns einfach bei der Buchung oder bei der Ankunft.

Wenn ich nicht zur√ľckzahlbares Angebot habe und m√∂chte es stornieren, bekomme ich mein Geld zur√ľck?¬†

Nein. Das Angebot der Buchung im Voraus ist nicht zur√ľckzahlbar und Sie zahlen 100% zum Zeitpunkt der Best√§tigung.

Welche Kosten und Leistungen sind im Preis eingeschlossen?

Au√üerdem aller Dienstleistungen, die im Abschnitt “Suiten und Appartements” ¬†beschrieben sind, werden noch in den Preis der Verbrauch von hei√üem und kaltem Wasser, Strom, Klimaanlage, w√∂chentliche Reinigung und Wechsel der Bettw√§sche und Handt√ľcher eingeschlossen.

Darf man Haustier im Gebäude halten?

Jede Art  von Haustieren ist im Gebäude nicht erlaubt. Wir bieten unseren Kunden die Kontaktlinsen verschiedener Haustierhäuser, aber es ist besser dieses Problem vor Ihrer Reise zu lösen.

Wie finde ich eine Wohnung f√ľr einen bestimmten Zeitpunkt?

Der beste Weg eine Wohnung f√ľr bestimmten Zeitpunkt zu finden, ist nach Datum in unserer Buchungsmaschine zu suchen, w√§hlen Sie die Anzahl der Personen, Art der Unterkunft, An-und Abreisedatum. Sie k√∂nnen sich auch an unserer Buchungsabteilung wenden.

Wo kann ich meinen Schl√ľssel bekommen?

Bei Rezeption ab 9.00 bis 21.00. Fall Sie spät ankommen, geben Sie uns bitte Bescheid im Voraus per info@theurbansuites.com oder telefonisch +34932015164

Gibt es Zone oder Apartments f√ľr Raucher?

In Übereinstimmung mit dem neuen Gesetz (gegen das Rauchen), ist das Rauchen im gesamten Gebäude nicht erlaubt.

Wann bekomme ich meine Buchungsbestätigung?

Sobald alle notwendige Information abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine Best√§tigung per E-Mail, wo Sie ausf√ľhrliche Information, wie man unsere Wohnungen erreicht, finden. Falls Sie es nicht bekommen, ¬†wenden Sie sich an uns bitte so bald wie m√∂glich.

Was wird, wenn ich während meines Aufenthaltes Hilfe brauche?

W√§hrend der Arbeitszeit ist die Urban Suites Personal immer bereit Ihnen zu helfen. F√ľr andere Zeit steht Ihnen eine Notrufnummer zur Verf√ľgung. Bitte beachten Sie, dass es kein Notfall ist, wenn Internet um 3 Uhr am Morgen nicht arbeiten. Wenn Sie ein Taxi um 5 Uhr am Morgen brauchen, ist es auch kein Notfall, weil Sie dieses Problem w√§hrend Arbeitszeiten der Rezeption l√∂sen k√∂nnen.

Brauche ich einen Adapterstecker?

Wir haben Eurostecker, so empfehlen wir Ihnen: bringen Sie ein f√ľr Ihre Elektronik, wenn Sie aus einer anderen Region sind.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Wenn Sie auf Vermittlerseite gebucht haben, m√ľssen Sie per dieser Seite abbrechen. Wenn Sie auf unserer Webseite gebucht haben, m√ľssen Sie per unserer Webseite abbrechen. Wenn Sie per E-Mail oder Telefon gebucht haben, k√∂nnen Sie per E-Mail oder telefonisch stornieren. Um Ihre Reservierung zu stornieren, wenden Sie sich an uns bitte so bald wie m√∂glich.

Warum brauchen Sie die Nummer meiner Kreditkarte?

Eine Kreditkartennummer gilt als Garantie f√ľr die Reservierung. Es gibt keine Geb√ľhr, wenn die Buchung vor 12 Uhr, 5 Tage vor Anreisedatum erfolgt, falls es kein spezielles Angebot mit spezifischen Stornierungsbedingungen ist.

Wie kann ich meinen Aufenthalt bezahlen?

Sie k√∂nnen f√ľr Ihren Aufenthalt an der Rezeption mit Bargeld oder Visa oder Master Card bezahlen.

Was passiert, wenn ich etwas zerbreche?

Rufen Sie uns bitte so bald wie m√∂glich an und wir versuchen es zu reparieren oder zu ersetzen, falls es n√∂tig ist. Wir werden eine Vereinbarung bez√ľglich der Kosten treffen.

Wie kann ich vom Girona – Flughafen die Apartments erreichen?

Mit dem Bus, die Firma heißt Sagales und Busse fahren vom Nord-Bahnhof in Barcelona und Girona РFlughafen. Sie können Tickets online auf ihrer Website, aber auch im Nord-Bahnhof und im Girona РFlughafen kaufen. Vom Nord-Bahnhof nehmen Sie die rote Linie zu Hostafrancs, Creu Coberta Ausgang. Dann biegen Sie rechts ab, bis Sie Rektor Triado Straße, erreichen, wo Sie links abbiegen sollen und bis zur Nummer 50 gehen, die mit Sant Nicolau Straße kreuzt. Die Rezeption ist in Sant Nicolau 3.

Wie kann ich vom Reus – Flughafen die Apartments erreichen?

Um vom Reus -Flughafen nach Barcelona zu kommen, sollen Sie Tickets in Igualadina Hispanic B√ľro kaufen, innerhalb des Flughafens. Sie sollen sich beeilen, denn es gibt wenige Zeit zwischen Landung und Abfahrt des Buses. Die Haltestelle in Barcelona ist am Sants – Bahnhof. Dort angekommen, gehen Sie Tarragona Avenue nach Spanien Plaza, Sant Nicolau ist die dritte Stra√üe rechts. Wenn Sie durch Rektor Triado gehen, ist es direkter, aber wenn Sie entlang beider Stra√üen gehen, finden Sie die Urban Suites in weniger als f√ľnf Minuten.

Wer zahlt die Kurtaxe?

Die Menschen √ľber 16 Jahren f√ľr den Aufenthalt maximal f√ľr sechs Tage.

Warum soll ich die  Kurtaxe zahlen?

Die Kurtaxe ist von der Regierung auferlegt.

Sollen die Menschen, die nach Barcelona arbeiten kommen, die Kurtaxe zahlen?

Ja, die Kurtaxe ist von der Regierung auferlegt.

Zahlen die Bewohner von Barcelona die Kurtaxe?

Diejenigen, die √ľber 16 Jahren sind – ja. Die Kurtaxe ist von der Regierung auferlegt.

Wann soll  ich bezahlen?

Alle Buchungen m√ľssen per Kreditkarte garantiert werden. Wir nehmen keinen American Express an. Normalerweise bezahlen Sie bei Ihrer Ankunft, mit Ausnahme von einiger ¬†Angeboten oder Reservierungen (sehen Sie Bedingungen an). Die Tatsache, dass Sie Ihre Kartendaten auf Vermittlerseite bei der Buchung eingebenen haben, bedeutet nicht, dass Sie schon bezahlen, mit Ausnahme von einiger Vermittlern, die Vorausbezahlung verlangen.